Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit oder Teilzeit

Werden Sie Teil eines starken Teams

Seit über 100 Jahren sind wir für die Menschen in unserer Region nicht nur Banker, sondern Begleiter und Vertraute. Die Volksbank Geeste-Nord eG ist eine leistungsstarke, wachstumsorientiere Genossenschaftsbank im Landkreis Cuxhaven mit einem Bilanzvolumen von aktuell 225 Mio. €, drei Geschäftsstellen und rund 45 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Als Ergebnis unserer gelebten Kundennähe, der Leistungsfähigkeit unserer Mitarbeiter und der hohen Beratungsqualität weisen wir einen nachhaltigen betriebswirtschaftlichen Erfolg aus. 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin  in Voll- oder Teilzeit für unseren Kundenservice eine*n

Servicemitarbeiter*in (m/w/d)

Wer bei uns Erfolg hat, ist nicht nur Könner. Er ist immer auch Kollege, der sich im Team wohlfühlt, das Gespräch mit anderen sucht, sein Wissen teilt und das hütet, was ihm anvertraut wird. Zur fachlichen Qualifikation erhalten Sie unsere Unterstützung durch praktische Anleitung, Coaching sowie interne und externe Schulungen. Eine wesentliche persönliche Voraussetzung ist, neben einer ausgeprägten Teamfähigkeit, Ihr unbedingter Wille zum Vertriebserfolg der Bank und zur Erzielung der Kundenzufriedenheit. Wenn Sie diese Werte teilen, dann bewerben Sie sich bei uns.

Auswahlverfahren

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und soweit vorhanden Arbeitszeugnissen. Nutzen Sie dazu bitte unser Bewerbungsformular hier über das Bewerberportal. Nachdem wir die Bewerbung gesichtet haben, werden wir Sie kontaktieren.*

Ihre Aufgaben

  • Freundliche, schnelle Erledigung von Servicewünschen/ -aufträgen
  • Mitwirkung bei Terminvereinbarungen
  • Unterstützung unserer Kunden bei auftretenden Fragen
  • Technische Kundenbetreuung
  • Akquisition von Neukunden sowie Pflege der Kundenbeziehungen
  • Kundenorientierte Nutzung von Cross-Selling-Ansätzen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Lern- und Entwicklungsbereitschaft
  • Neben der fachlichen Eignung verfügen Sie über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und positive Ausstrahlung sowie Freude am Umgang mit Kunden.

Wir bieten

  • Flache Hierarchien, effiziente Prozesse und kurze Entscheidungswege
  • Eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung (13. Gehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Eine individuelle Einarbeitung und vielfältige Unterstützung
  • Einen vielseitigen, sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Ein engagiertes Team mit gutem Betriebsklima
  • Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf

Ihre Perspektiven:

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen Bankbetrieb.

 

*  Wir bitten Sie von postalischen Bewerbungen abzusehen & Ihre Bewerbung ausschließlich über das Berwerberportal einzureichen.